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千萬大國與導遊不足

目前分類:23.江山美不美全靠一張嘴 (9)

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【江山美不美全靠一張嘴】人氣文章 

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黃宗成

(記者徐景蕓採訪整理)

黃宗成:「一般人都認為台灣導遊賺很多,但其實導遊薪水少的可憐,大部分收入都來自帶觀光客購物佣金,也因為這樣的薪資結構剝削,逼得每個台灣導遊,都不得不當起售貨員求生存,因為不這麼做就拿不到薪水,無法養家。但在世界觀光發展的先進國家中,導遊就是導遊,導遊就是要服務全球各地來的觀光客。我們現在要學習外國先進的地方,就是要想個合理有效的機制,讓導遊回到剛所講的觀光大使、觀光保母的身分,在這個專業領域中充分發揮,這樣來台的觀光客才會有回遊率,並介紹新的觀光客來台灣旅遊,才能建立台灣觀光大國的口碑。」  

以下是黃宗成(國立嘉義大學觀光休閒研究所教授兼管理學院長)訪談:

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