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2019第五屆

灣觀光發展論壇【再創新局】 <<人氣TOP20文章>>

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(記者吳明駿、孫于茜、楊雅琪編輯整理) 

<開幕式>

主持:蔡其昌(立法院副院長)   貴賓:黃玉霖(交通部次長)

立法院副院長蔡其昌表示,今年是台灣觀光發展論壇舉辦的第五年,從2015年舉辦第一屆論壇開始,大家就提出很多的動機論,認為是不是因為選舉到了?論壇是否作為造勢活動?又或認為是辦來消耗預算的。但蔡其昌認為,只要時間夠久,這些從「惡」出發的動機論就會消失,當論壇辦到第五年,走到今天人數不但沒有減少,反而逐年增加,相信許多我們想要傳達的想法和觀念,會得到更多人的支持及迴響。台灣觀光產業的論壇相當多,大家都十分關心觀光產業的發展,也有很多建議想跟政府部門溝通交流,希望在這一天的論壇當中,能讓各位帶一點東西走,這也是我們創辦論壇並用心設計每一個環節的目的。

 

此外,蔡其昌也提到,舉辦論壇就是期盼能藉此得到政府更多的支援與支持,但全世界的企業發展中,凡受政府支持越多的產業,越沒有國際競爭力,這並不表示我們不需要政府的關注,而是向政府尋求協助的同時,所有投入觀光產業的好朋友,也應該設法在產業競爭中,讓自己的產業脫穎而出,在國際競爭的洪流中,不被淹沒。

 

同樣的,我們也希望藉著論壇給行政部門,特別是觀光局,一些刺激及鞭策;換言之,民間的聲音必須被政府聽到。台灣觀光發展論壇的5年,橫跨了馬總統一直到蔡總統執政,回顧這5年的論壇軌跡,同時也是在回顧政府對於觀光政策的制定及對觀光投入的變化。蔡其昌表示,這5年來對觀光政策、觀光產業的重視,我們沒有一天鬆手過,或許很多朋友不知道,但觀光局一定知道,除了論壇以外,我的辦公室也常舉辦許多正式、非正式的觀光交流或顧問會議,目的就是希望將民間的聲音,透過「蔡其昌」這個平台,跟交通部觀光局更密切的接軌。

 

近年因兩岸關係的變化,我們一方面很努力地從南向國家找新的客源;二方面也不斷加強國旅的力道。當時的陸客就如天上掉下來的禮物,但我們不能靠天吃飯,雞蛋也不能放在同一個籃子裡,因此,站在政府的立場,除了讓陸客來台灣觀光外,也要增加其他國家的客源,才不會因單一客源讓觀光產業暴露在很大的風險當中。

 

蔡其昌表示,針對論壇一當中談到的國旅補助雖不反對,且有一定程度的支持,但應更有效率的執行,才能發揮更大的效用,而這些錢怎麼用?需要靠一些統計數據來分析,現在的觀光局也開始將一些觀光數據做歸納,這方面將在論壇一中分享討論。

 

從第一屆開始,觀光升格的話題不斷被提及,過去4年蔡其昌認為升格並非該階段最重要的事,過去4年我們不斷努力的方向,是讓政府對觀光產業重視度增加。4年來,政府對觀光的預算規模、資源的投入都有增加,雖法令及政策鬆綁上仍不滿意,但相較過去已鬆綁很多,也因政府的支持,我們做了很多的改變。蔡其昌認為,現在已是時機成熟時,今年觀光局升格為觀光署的議題正式被提出,是推動觀光署成立的元年,當然這當中涉及到許多法規面需要逐步推動,也須結合產官學的力量一起來支持。

 

交通部次長黃玉霖則提到,今年舉辦的第五屆台灣觀光發展論壇時間點剛剛好,最近台灣入境觀光正好面臨一些挑戰,各部院會皆總動員,也制定了許多的配套。這5年的論壇推動下來,蔡副院長對觀光的熟悉度可能已經超越歷屆觀光局長,有蔡副院長的推動加持,對觀光也有非常大的助益。目前因應入境觀光的挑戰,觀光局基本的政策如同副院長所說,不要將雞蛋放在同個籃子裡,而今年截至7月,東南亞客源也成長了33萬人次;日韓的客源也有大幅度的成長。此外,也推動國旅補助,作為短期因應。

 

黃玉霖表示,前陣子與產業界大老的一場會議當中,提到如何善用觀光基金,鼓勵、協助觀光業者進行國際行銷、提升觀光品質、創新及轉型的發展,並配合政府觀光旅遊年推動各項活動,近期也將提出具體的辦法。除了短期配套外,今年也將籌備第二屆全國觀光會議,而今日的台灣觀光發展論壇則是最佳的試金石,透過整天的論壇,交通部觀光局一定詳實記錄大家的問題及意見,作為政策方案擬定重要參考。

 

黃玉霖提到最近觀光局也著手擬訂2030年觀光白皮書,內容大至突破2千萬次入境觀光的策略目標;小至全國13個觀光風景區的明確定位,並與地方政府加強合作。此外,也將發展地方產業、推動跳島旅遊市場、整合台灣好玩卡、Taiwan Pass等。最後,除政府的規劃及推動外,也期待透過觀光產官學共同推動,讓論壇能夠成功,也讓台灣觀光大放異彩。#

 

<專題演講>

再創新局-從觀光局升格觀光署談起

主講:劉喜臨(國立高雄餐旅大學教授)

 

劉喜臨教授指出,觀光發展論壇可以持續舉辦5年,甚至參與的人數越來越多,代表我們是真的關心這塊土地,也希望人民能透過旅遊更幸褔、更快樂。而「人民」也包含觀光產官學,對業者來講「賺錢」才會更幸福快樂;對人民來講,我們希望在這塊土地生活得更好,更希望未來2千萬觀光客源進來時,帶來的是錢財,而帶回去的是2千萬個微笑。

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