【臺灣觀光的疫後商機】 (交通部觀光局) 臺灣觀光的疫後商機(125)

引言:

一場疫情,全球觀光產業都面臨生存嚴峻考驗,台灣也無從倖免;疫情解封,當大家已找到與疫共舞的解方後,如何迅速恢復正常運營,找回中斷已久的商業模式,應是所有觀光業者此刻最關切的。

 

疫後解封,代表觀光業所有的出境入境及國旅業者,全部回到起跑點重新出發,誰也沒有加權加分的特殊優勢,大家各憑本事搶商機…之前因為國門未開的<報復性商機>加分題,則從國旅業者公平釋出給出境及入境業者,只是之前已提前反應並收割完成的國旅業者,此刻終將面對另種形式的疫後空窗…除非,另群入境業者,順利全面接收報復商機,否則臺灣觀光終將迎來預期中<三家烤肉一家香>的市場現象。而弔詭的是,入境市場的開發拓展成敗,除了操之在己的政府民間努力外,卻又與地緣政治關係密不可分…

 

所以,解封後政府政策如何配套,給國旅業者的建議,兩岸嚴峻陸客市場如何調控,地緣政治對境外市場開發挑戰等…每項都影響<臺灣觀光疫後商機>的整體表現。觀光論壇125期,我們就邀集了產官學代表,引領大家逐一探討,希望對大家有所助益!#論壇召集人吳明駿

臺灣觀光的疫後商機(125)

論述全文(記者孫于茜採訪編輯/楊文慶攝影)

與談成員(按姓氏排列)

1.觀光署領航  深化國旅衝刺國際

(周廷彰/交通部觀光局代理局長)

2.報復性入境遊集中都會 景區業者苦撐待變

(張積光/墾丁福華渡假飯店總經理)

3.出境熱回疫前8成  國旅冷入境只有自由行

(楊琮霖/臺中市國際觀光發展協會理事長)

4. 疫後商機忌殺雞取卵  地緣政治風險應正視

(劉喜臨/國立高雄餐旅大學教授)

5. 疫後空窗+地緣風險+缺工  臺灣觀光挑戰多

(鄭越才/臺東日暉度假村董事長)

6. 鄰國搶先機逆差惡化  觀光圈助攻毀譽參半

(鄭生昌/中華民國旅館公會全聯會副理事長)

 

觀光署領航  深化國旅衝刺國際

(周廷彰/交通部觀光局代理局長)

壹、觀光署改制新氣象、確立觀光在國家社經發展位階

2020年新冠肺炎疫情爆發以來,觀光局一直與產業站在一起,做產業最堅強的後盾,超前部署、穩妥有序推動各項防疫、紓困、振興措施,並透過「Tourism2025-臺灣觀光邁向2025方案」,因應疫後觀光環境的轉變,全面提升我國旅遊品質。

 

202210月國境解封,觀光產業日漸復甦,2023年是觀光轉骨年,即將迎來2024年國際市場躍升,適逢915日觀光局改制為觀光署,將持續落實「觀光主流化」,各部會及機關一起合作推觀光,同時,持續加強景點串聯,透過觀光圈區域旅遊品牌,整合在地食宿遊購行,打造旅遊服務產業鏈;此外,觀光署將提升觀光政策位階,兼具政策規劃與執行功能,並健全駐外人力配置,以即時掌握國際市場脈動;另2024年起將由觀光署辦理導遊及領隊評量,強化考訓用合一,培養觀光產業所需人才。升格為觀光署,將以更宏觀角度,透過多元方式持續深化國旅,並衝刺國際市場,讓觀光產業成為國家經濟發展的火車頭。

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