臺灣觀光之新人新政(桃園尊爵天際大飯店冠名贊助)
引言:
2024,全球觀光喜迎解封後蓬勃生機。而臺灣,除順利迎來新人新政新氣象外,觀光業仍有許多待解困境...
在策畫編採本期主題時,正值台北電腦展,出生台南的AI教父黃仁勳在臺掀起風潮,他所創建的輝達,除引領全球科技界目光外,更擁有難以被世界任何貿易體拒絕的核心競爭力,羨煞臺灣農漁傳統產業及觀光業者!
正如你我引以為傲的護國神山一樣,輝達除再次讓全球看見臺灣驚人的科技實力外,也攜手台積電一起站穩全球市值前十大企業。吃果子拜樹頭,經常被外國媒體拿來與蘋果創辦人比較的黃仁勳,最常用「貴人」來形容當年拉他一把的台積電創辦人張忠謀,就像張忠謀也不止一次感念,他個人與台積電的「貴人」就是當年的孫運璿與李國鼎。
追本溯源,這些「貴人們」打造了沒人能抵制的企業體,也貢獻世人全新的未來世界樣貌。520即將滿月,我們可以期待臺灣觀光也能出現「貴人」嗎? 臺灣觀光論壇131期,主題就是「新人新政」,邀請大家一起加入我們,協尋臺灣觀光產業專屬的「貴人」! # 論壇召集人吳明駿
與談成員~
1. 找出來台觀光十大理由 請世界知名台灣人代言
蘇衍倫/國立屏東科技大學餐旅管理系教授
2.花蓮大震韓團退光 主政者須有相對應變措施
簡瑞璋/桃園尊爵&天際飯店總裁
3.觀光業最困難時刻 主政者應檢視產業再進化
鄭越才/台東日暉國際渡假村董事長
4.觀光署訂目標有必要 但仍須落實具體作為
楊琮霖/金龍永盛旅行社總經理
5.新人要有新腦袋 除創新外更需企圖心及抱負
黃宗成/國立嘉義大學觀光休閒管理研究所教授
6.善用AI導入產業 佈局多元市場獎助銀髮旅遊
曾莉芹/墾丁福容飯店總經理
7. 信賴團隊帶頭衝 領東部觀光新猷
張琄菡/花蓮縣旅館公會理事長
8. 提升國際宣傳 打造具吸引力的臺灣旅遊品牌
柯經一/救國團總團部事業處處長
9. 台積電是臺灣護國神山 觀光應是臺灣的靈魂
余松樺/屏東縣民宿協會理事長
10. 台灣不只科技業 觀光能帶動更龐大民生產值
江惠明/麗新旅館管理顧問總經理
論述全文(記者孫于茜採訪編輯/台南市政府觀旅局圖片提供)
找出來台觀光十大理由 請世界知名台灣人代言
蘇衍倫/國立屏東科技大學餐旅管理系教授
新政府行政團隊要大破大立,展現發展台灣觀光的決心,首先要用And 取代Either or,跨部會整合台灣所有的觀光資源,與相關部門充分合作,善用獨特自然景觀和人文歷史的優勢和機會,克服威脅,補強劣勢,營造台灣獨特的觀光風格和品味。要有台北不等於台灣的思維,借鏡日本政府透過「Visit Japan」(造訪日本)宣傳活動,向來到日本的外國觀光客推廣日本地方城市的資訊。建議採用「地方包圍首都」的策略,把發展重點放在地方觀光。讓海外旅客走出台北,認識不一樣的台灣,成為台灣的粉絲,一來再來。
觀光署應該傾全力支持地方政府,增設行銷專才,擴大和地方政府合作,與觀光業界共同努力,來推廣各地特色。以北北基、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、高屏澎東、宜蘭花蓮及金門馬祖為區域範圍,整合資源,依不同旅客的多元需求,規劃具有代表性的深度知性行程。由近而遠,由親而疏,先鎖定來自亞洲的觀光客,再擴展至歐美及其他國家地區,讓海外的旅客能多次造訪台灣。就像經營餐廳,在來客數無法增加的情況下,應設法提高客單價或消費頻率,創造來台灣旅遊的忠誠旅客。例如,推廣自行車與鐵道的環島,讓第二次來台的旅客能夠到台北以外的地方,體驗深度精緻的旅遊。台灣三分之二的土地被高山森林所覆蓋,3000公尺以上的高山有 285 座,在全世界絕無僅有,應該以森林療癒為訴求,把台灣塑造成「療癒之島」。
交通部觀光署、內政部國家公園署及農業部林業及自然保育署應相互合作,互相協力,針對署內管轄的國家公園、國家風景區和國家森林遊樂區內的遊憇景點進行盤點,找出具有國際級的遊憇景點或步道,再聯合包裝行銷。例如榮獲世界步道大會首屆影展片的「淡蘭步道」系列形象影片就是一個成功的例子,大會主席提到,「歐洲沒有綠色植被這樣豐富的步道景觀」,顯然非常有機會吸引愛好大自然的國外旅客。新北市觀旅局規劃的淡蘭古道不僅是國家級綠道的先行示範,因其壯麗多變的山海風光,以及歷史深厚的人文景觀,也被看好發展為台灣立足於國際的「朝聖之路」。林業及自然保育署規劃的步道就有 126 條,台版大峽谷火焰山和集鄒族生活場域、早年林鐵文史於一身的阿里山特富野古道,都極具發展潛力。
此外,應該努力找出到台灣觀光的十大理由,請世界知名的台灣人為台灣觀光代言。例如,亞洲名廚江振誠經營的餐廳 Restaurant ANDRE 曾獲星國政府列為「到新加坡來的 44 個理由之一」。最近很夯的 AI 教父黃仁勳,每次訪台都是海內外媒體的焦點,可以利用他的影響力,為台灣觀光代言。#
花蓮大震韓團退光 主政者須有相對應變措施
簡瑞璋/桃園尊爵&天際飯店總裁